会議が長いのに何も決まらない。優秀な組織に潜む「忖度」の正体
優秀な人が集まっているのに、会議が長く何も決まらない。忖度と不安が意思決定を止める構造と、会議を変える3つの確…
続きを読む →INSIGHTS
研修、対話、組織づくりに役立つ情報をお届けします。
優秀な人が集まっているのに、会議が長く何も決まらない。忖度と不安が意思決定を止める構造と、会議を変える3つの確…
続きを読む →
経営者は伝えているのに、社員には会社の方向性が見えない。「伝えた」と「届いた」の違いから、目標を自分の仕事へ変…
続きを読む →
危機感を持たせようと強く言うほど、部下が黙り動けなくなることがあります。脳の防衛反応を踏まえ、安心と成果を両立…
続きを読む →
健康経営を、説明だけで終わらせない。参加者全員で会社運営を疑似体験し、健康・業績・コミュニケーションのつながり…
続きを読む →
コミュニケーション研修が数週間で元に戻るのはなぜか。分析から定着まで、組織改善を一日の研修で終わらせない5段階…
続きを読む →
営業と開発、生産など、双方が会社のために動いているのに起きる部門間対立。異なる正しさを意思決定に生かすための対…
続きを読む →
「お客様から厳しく言われた。これはクレームとして受け止めるべきなのか、それとも行き過ぎた要求なのか」 現場で迷…
続きを読む →
「理不尽な要求が続き、対応した社員が疲弊している」「どこまでがお客様からの正当なご意見で、どこからがカスハラな…
続きを読む →
お客様から強い言葉を受けたあと、頭では「冷静に対応しよう」と思っていても、気持ちまで切り替えられない。そんな経…
続きを読む →